Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ufacom

ufacom เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
กำหนดเวลาการเล่น
จำกัดวงเงินฝาก
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

การพนันคืออะไร
และควรเล่นอย่างไร?

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใหญ่ทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ufacom ตระหนักดีว่าการเดิมพันมีทั้งด้านที่สนุกสนาน และความเสี่ยงที่ต้องระวัง หากขาดการควบคุมที่ดี อาจส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตของผู้เล่นได้

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการมองว่าการเดิมพันเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ผู้เล่นควรกำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

ufacom ได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถ เพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียการควบคุม เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ยั่งยืน

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรถามตัวเองว่าพร้อมรับความเสี่ยงได้มากน้อยแค่ไหน กำหนดวงเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร การเล่นด้วยเงินที่ "ยอมเสียได้" เท่านั้นคือหัวใจสำคัญ ของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากนี้ ควรกำหนดเวลาการเล่นอย่างชัดเจน หยุดพักเป็นระยะ และไม่ควรเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" เมื่อเสียไปแล้ว เพราะพฤติกรรมดังกล่าว เป็นสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา ซึ่ง ufacom พร้อมให้ความช่วยเหลือ ในทุกขั้นตอน

ufacom ขอย้ำว่าบริการทั้งหมดของเราสงวนไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน

เช็กลิสต์ก่อนเล่น
กำหนดงบประมาณที่ยอมเสียได้ล่วงหน้า
กำหนดเวลาการเล่นและตั้งนาฬิกาปลุก
มองว่าการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด
ไม่กู้เงินหรือใช้เงินสำรองฉุกเฉินมาเล่น
หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการติด หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหา โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือทันที

ufacom ดูแลสมาชิกอย่างไร?

เราได้พัฒนาระบบและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคน สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

ตรวจสอบอายุเข้มงวด

ufacom บังคับใช้การยืนยันอายุในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด ปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นช่วยให้สมาชิกรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าไหร่ และสามารถตั้งค่าให้ระบบหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที ufacom จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

ทีมซัพพอร์ตเฉพาะทาง

ufacom มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เครื่องมือที่ ufacom มีให้

เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ง่ายๆ ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่

วงเงินฝากสูงสุด

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้งานได้ทันที
วงเงินการแพ้สูงสุด

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ

แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น
แจ้งเตือนเวลาการเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบ 1 ชั่วโมง 2 ชั่วโมง หรือตามเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าไหร่และตัดสินใจได้ว่าจะเล่นต่อหรือหยุด

ปรับแต่งได้เอง
พักการเล่น (Cool-off Period)

ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราว

มีผลทันที
การกีดกันตนเองถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ufacom จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด และจะลบข้อมูลการตลาดทั้งหมดออกจากระบบ

ระยะยาว 6 เดือน – 5 ปี
ประวัติการเล่นและรายงาน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ในการเล่น และผลกำไร/ขาดทุน ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน

ข้อมูลเรียลไทม์

รู้จักสัญญาณการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เก ิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

สัญญาณที่ต้องระวัง

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และหยุดไม่ได้
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • เล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่น
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่น

แบบทดสอบเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในการเล่นพนันหรือไม่?
2
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
3
คุณเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
4
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาใช้เล่นพนันหรือไม่?
5
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงานของคุณหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป โปรดติดต่อทีมงาน ufacom หรือหน่วยงานให้ความช่วยเหลือด้านการพนันโดยเร็วที่สุด

วิธีขอระงับบัญชี

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร ufacom ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยไม่มีคำถามหรือการโน้มน้าวใดๆ

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

ดำเนินการได้ทันทีผ่านช่องทางใดก็ได้ที่สะดวก

1
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกเมนู "ความรับผิดชอบในการเล่น"
2
เลือกประเภทการระงับ เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-off) หรือการกีดกันตนเองระยะยาว พร้อมระบุระยะเวลา
3
ยืนยันคำขอ ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
4
หรือติดต่อทีมงานโดยตรง แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

เมื่อระงับบัญชีแล้ว ufacom จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ

องค์กรและแหล่งความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้ข้อมูลและแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนันทั่วประเทศไทย

ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว

ช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ให้คำแนะนำและสนับสนุนทางจิตใจ

ufacom Support

ทีมงาน ufacom พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง

🛡️

คำมั่นสัญญาของ ufacom

ufacom มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเดิมพันที่รับผิดชอบต่อสังคม เราไม่เพียงแค่ให้บริการความบันเทิง แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน ด้วยเครื่องมือ นโยบาย และทีมงานที่พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ

ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป
เครื่องมือควบคุมครบครัน
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย
ไม่โน้มน้าวผู้ที่ขอระงับบัญชี
โปร่งใสและยุติธรรม

เล่นอย่างมีสติ
กับ ufacom

ufacom พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมดูแลคุณตลอดเวลา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น